I en representativ undersøkelse utført av TÜV Saarland ble HEINRICH KIPP WERK nok en gang anerkjent for sine fremragende resultater innen kundetilfredshet og service. Itillegg til svært gode karakterer for produktkvalitet, varetilgjengelighet og leveringspålitelighet, fikk KIPP-medarbeiderne toppkarakterer.

TÜV-sertifikatet, som deles ut annethvert år, er basert på en undersøkelse blant 224 KIPP-kunder og bekrefter selskapets gode resultater. Respondentene ga blant annet toppkarakterer for produkttilgjengelighet (1,69), produktkvalitet (1,41), overholdelse av leveringsdatoer (1,59) og rask ordrebehandling (1,44) og levering (1,58). De ansattes vennlighet (1,33) ble også vurdert som "svært god". 97,3 % av de spurte kundene ville bestille fra KIPP igjen.

"Vi er svært stolte over nok en gang å ha fått en så fremragende vurdering fra TÜV Saarland", sier Nicolas Kipp, administrerende direktør i KIPP, i en kommentar til utmerkelsen. "Sertifikatet er en bekreftelse på hele KIPP-teamets forpliktelse til alltid å tilby kundene våre best mulig service."

KIPP produserer i Sulz am Neckar og har et produktsortiment på mer enn 75 000 artikler. Takket være en høy grad av vertikal integrasjon, stor lagerkapasitet og et avansert logistikksenter kan selskapet garantere utmerket leveringsevne. Standardvarer er tilgjengelige fra lager, mens hastebestillinger når kunden innen 24 timer.